УМОВИ КОРИСТУВАННЯ

Ці Умови користування (далі — «Умови») регулюють правила використання вами, фізичною особою (далі — «Користувач»), вебсайту Sublimate (далі також — «Сайт»), а також доступ до контенту, товарів і послуг, що пропонуються або представлені на Сайті. Організацію їх надання здійснює ФОП Возьна Ольга Володимирівна — фізична особа-підприємець, зареєстрована відповідно до законодавства України (ідентифікаційний код: 3034415344), місцезнаходження: Україна, 81122, Львівська обл., Львівський р-н, с. Ямпіль, вул. Сонячна, буд. 7А (надалі — Sublimate).

Реєструючись на Сайті та надаючи запитувану інформацію, ви підтверджуєте, що ознайомились із цими Умовами та безумовно погоджуєтесь з ними.

Відповідно до чинного законодавства України, прийняття цих Умов є юридично рівнозначним укладенню електронного договору між Користувачем та Sublimate, умови якого викладені в цьому документі.

2. СЕРВІС САЙТУ

Функціональні можливості Сайту надають Користувачам доступ до низки сервісів, зокрема (але не виключно):

перегляд актуальних товарних пропозицій;
ознайомлення з чинними цінами на продукцію;
створення та використання особистого акаунта (облікового запису);
оформлення замовлень на придбання та доставку товарів;
збереження історії власних замовлень.

Усі зазначені функції та можливості є складовими частинами сервісу Sublimate, далі — «Сервіс» або «Сервіс Сайту».

3. РЕЄСТРАЦІЯ НА САЙТІ ТА СТВОРЕННЯ АККАУНТУ

3.1. Умови реєстрації на Сайті

Сайт призначений для використання фізичними особами, які досягли 18-річного віку. Реєстрація неповнолітніх осіб заборонена.

Шляхом реєстрації на Сайті ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років, а також що ви володієте повною цивільною правоздатністю та дієздатністю відповідно до чинного законодавства України.

3.2. Створення Акаунту

Користувачі можуть переглядати асортимент товарів на Сайті без реєстрації, однак розміщення замовлень можливе лише після створення персонального акаунту (далі — «Акаунт»).

Для створення Акаунту необхідно:

заповнити всі обов’язкові поля у реєстраційній формі;
поставити відповідну позначку, що підтверджує ознайомлення та згоду з цими Умовами користування й Політикою конфіденційності;
надати точну, достовірну та актуальну інформацію, яку користувач зобов’язується підтримувати в актуальному стані протягом усіх договірних відносин.

Sublimate залишає за собою право перевіряти введену інформацію, зокрема шляхом вимоги пред’явити документ, що посвідчує особу при доставці замовлення.

Після завершення реєстрації користувач отримує пароль до особистого кабінету, який можна змінити в акаунті. Рекомендується змінювати пароль кожні 3 місяці.

Користувач несе повну відповідальність за збереження конфіденційності логіну та паролю, а також за всі дії, вчинені з його облікового запису. Усі такі дії вважаються вчиненими особисто Користувачем. Sublimate не несе відповідальності за несанкціоноване використання даних третіми особами у разі, якщо Користувач не повідомив про втрату або компрометацію паролю.

Користувач зобов’язується:

не створювати інші акаунти від свого імені чи від імені третіх осіб;
використовувати лише один персональний акаунт;
повідомити Sublimate у випадку втрати або компрометації пароля.

Sublimate залишає за собою право видалити дублікати акаунтів або заблокувати доступ до Сервісу, якщо буде виявлено порушення цих правил.

У разі надання недостовірних даних або відмови підтвердити свою особу, Sublimate має право:

анулювати реєстрацію;
відмовити у наданні Сервісу;
вимагати відшкодування збитків, завданих компанії або третім особам.

3.3. Аутентифікація

Sublimate може застосовувати систему аутентифікації для перевірки введених даних з метою:

підвищення прозорості;
запобігання шахрайству;
посилення довіри між сторонами.

Прикладом такої перевірки є надсилання підтвердження на вказаний номер телефону або email.

4. РОБОТА, ДОСТУПНІСТЬ ТА ФУНКЦІОНАЛЬНІ МОЖЛИВОСТІ САЙТУ

Sublimate докладає розумних зусиль для забезпечення постійної доступності Сайту, 24 години на добу, 7 днів на тиждень.

Однак доступ до Сайту може бути тимчасово обмежений або призупинений без попереднього повідомлення у зв’язку з:

проведенням технічного обслуговування або оновлення;
перенесенням або модифікацією функціоналу;
збоями в роботі Сайту або обмеженнями, пов’язаними з мережею Інтернет.

Sublimate залишає за собою право змінювати, обмежувати або повністю припиняти доступ до Сайту чи окремих його функцій на тимчасовій або постійній основі, без попереднього повідомлення, на власний розсуд.

4.1. Доступ до мережі Інтернет та технічні вимоги

Для використання Сайту та отримання доступу до його сервісів Користувач повинен:

мати стабільне підключення до мережі Інтернет;
нести відповідальність за будь-які витрати, пов’язані з передачею даних, згідно з тарифами провайдера або мобільного оператора;
самостійно забезпечити наявність і технічну справність необхідного обладнання або пристрою для доступу до Сайту.

Sublimate не гарантує сумісність Сайту з будь-якими конкретними пристроями чи програмним забезпеченням. Також робота Сайту може бути перервана або уповільнена через технічні збої або проблеми з Інтернет-з’єднанням чи каналами електронного зв’язку.

5. ФІНАНСОВІ УМОВИ

Доступ до Сайту, реєстрація на ньому, а також перегляд асортименту товарів є безкоштовними для Користувачів.

Разом з тим, розміщення замовлень та доставка товарів є платними послугами.

Вартість доставки залежить від конкретної адреси доставки та географічної зони.
Актуальна інформація щодо умов, способів оплати та доставки товарів публікується безпосередньо на Сайті в окремих розділах.

5.1. Спеціальні пропозиції

Sublimate може періодично, на власний розсуд, проводити акційні кампанії та спеціальні пропозиції на обмежений період часу.

Умови таких пропозицій оприлюднюються:

на Сайті;
або іншим способом доводяться до відома Користувачів (наприклад, через email або повідомлення в акаунті).

5.2. Промокоди

Sublimate має право створювати промокоди (далі — «Промокоди»), які можуть надавати знижки, бонуси або інші переваги, що застосовуються до вартості послуг на Сайті.

Користувач погоджується, що Промокоди:

повинні використовуватись законно, лише для визначеної цільової аудиторії та згідно з метою, встановленою Sublimate;
можуть бути визнані недійсними у будь-який час без пояснення причин;
підлягають використанню виключно відповідно до встановлених умов для кожного окремого Промокоду;
не підлягають обміну на готівкові кошти;
можуть втратити чинність до моменту використання, якщо строк їх дії завершився.

Sublimate залишає за собою право:

анулювати або відкликати вигоди, отримані за допомогою Промокодів, якщо буде встановлено, що вони були використані помилково, недобросовісно, з порушенням чинного законодавства, умов конкретної акції або положень цих Умов користування.

6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧІВ САЙТУ

6.1. Права Користувачів

Користувач має право:

використовувати Сервіс Сайту відповідно до його призначення;
отримувати достовірну інформацію про товари та послуги, представлені на Сайті;
припинити користування Сервісом, видалити створений акаунт і розірвати цю Угоду, звернувшись до Sublimate через форму зворотного зв’язку або інші доступні канали комунікації.

6.2. Обов’язки Користувачів

Користувач зобов’язується:

використовувати Сайт виключно в законних цілях та відповідно до чинного законодавства, цих Умов користування та Політики конфіденційності;
регулярно ознайомлюватися з оновленнями Умов та іншої інформації, розміщеної на Сайті. Факт подальшого використання Сайту після змін підтверджує згоду Користувача з оновленими умовами;
не вчиняти дій, що можуть призвести до порушення або дестабілізації роботи Сервісу;
не здійснювати спроб несанкціонованого доступу до Сайту, його функцій або об'єктів інтелектуальної власності;
не використовувати Сервіс для розповсюдження реклами чи стимулювання збуту товарів/послуг без попередньої письмової згоди Sublimate;
не копіювати, не розповсюджувати і не використовувати Сайт чи його контент у комерційних цілях без дозволу Sublimate;
під час реєстрації надавати правдиву, актуальну й повну інформацію та підтримувати її актуальність;
забезпечити конфіденційність даних доступу до акаунту (логін, пароль, email), виходити з акаунту після сесії;
не передавати обліковий запис третім особам;
вчасно оновлювати дані у своєму акаунті у разі їх зміни;
не втручатися в технічні засоби захисту контенту Сайту або інтелектуальної власності;
утримуватись від розміщення або передавання через Сайт будь-якої інформації, яка:

порушує законодавство або права інших осіб, зокрема:

містить образи, погрози, дискредитацію, заклики до насильства, суїциду, жорстокого поводження;
є порнографічною, вульгарною або неприйнятною для загального користування;
розпалює ненависть за расовою, релігійною, етнічною ознакою;
містить екстремістські або злочинні заклики;
містить державну, комерційну, медичну, професійну чи податкову таємницю, або персональні дані третіх осіб без їхньої згоди;
є інтелектуальною власністю третіх осіб без належного дозволу;
має шахрайський характер;
порушує норми моралі, етики або гідності.

6.3. Повідомлення Користувачу

Погоджуючись з Умовами користування, Користувач надає згоду на отримання комерційних повідомлень від Sublimate, що можуть стосуватися:

роботи Кур’єрської служби;
товарів, акцій і бонусних програм роздрібних торговельних мереж;
оновлень та пропозицій, що публікуються на Сайті.

Комерційні повідомлення можуть надсилатися у вигляді:

електронних листів;
SMS або push-сповіщень;
повідомлень у месенджерах;
іншим способом, передбаченим функціональністю Сайту.

Користувач має право в будь-який момент відмовитися від таких повідомлень, звернувшись до служби підтримки Sublimate за контактними даними, вказаними на Сайті.

Разом з тим Sublimate має право надсилати сервісні повідомлення, що стосуються функціонування Сайту або статусу замовлень. Від таких повідомлень відмовитися неможливо, оскільки вони є частиною процесу надання послуг.

7. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Під час користування Сайтом Sublimate може здійснювати збір, зберігання та обробку ваших персональних даних.

Використовуючи Сайт та проходячи реєстрацію як Користувач, ви підтверджуєте, що ознайомлені з тим, що:

Sublimate буде обробляти ваші персональні дані згідно з вимогами чинного законодавства України;
така обробка є необхідною для належного надання Сервісу;
ви надаєте добровільну та усвідомлену згоду на обробку персональних даних.

Збір, використання та захист персональної інформації здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті. Рекомендуємо ознайомитися з нею перед початком використання Сайту.

8. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

Сайт та всі об'єкти інтелектуальної власності, розміщені на ньому, є власністю Sublimate або третіх осіб — законних правовласників. Вони охороняються законодавством України у сфері інтелектуальної власності, а також міжнародними договорами та угодами, учасником яких є Україна.

До об'єктів інтелектуальної власності належать, зокрема:

візуальне оформлення Сайту;
тексти, графіка, ілюстрації, фото- та відеоматеріали;
аудіофайли, музика;
програмне забезпечення;
товарні знаки, логотипи, брендові елементи.

Будь-яке використання вищезгаданих матеріалів без письмового дозволу правовласника заборонено та може бути підставою для:

цивільно-правової відповідальності;
адміністративного або кримінального переслідування згідно з чинним законодавством України.

Окрім випадків, прямо передбачених цією Угодою або чинним законодавством, жоден об’єкт інтелектуальної власності, розміщений на Сайті, не може:

копіюватися або відтворюватися;
змінюватися або адаптуватися;
розповсюджуватися або демонструватися;
публікуватися, передаватися, продаватися;
скачуватися чи іншим чином використовуватись повністю або частково без попередньої письмової згоди Sublimate або відповідного правовласника.

Доступ до таких матеріалів надається виключно для особистого, некомерційного використання Користувачем, без права на їх:

збереження, копіювання або відтворення;
продаж, модифікацію чи будь-яке інше використання, не передбачене цими Умовами користування.

Sublimate залишає за собою право в будь-який момент без попередження видаляти будь-який контент, розміщений на Сайті, що є результатом інтелектуальної діяльності.

9. ПРАВОВІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ТА ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Sublimate не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, побічні, випадкові або опосередковані збитки, включаючи, але не обмежуючись:

втраченою вигодою або прибутком;
втраченими даними;
матеріальними збитками;
будь-якими іншими негативними наслідками, що виникли в результаті використання або неможливості використання Сервісу.

Зокрема, Sublimate не несе відповідальності за збитки або витрати, що виникли внаслідок:

використання вами Сервісу або спроби його використання;
неможливості отримати доступ до Сайту чи Сервісу.

Sublimate також не несе відповідальності за затримки, збої або неможливість надання доступу до Сервісу, що виникли внаслідок обставин, які виходять за межі розумного контролю, зокрема: технічних збоїв, перебоїв у роботі мережі Інтернет, дій третіх осіб, форс-мажорних обставин тощо.

10. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО ТА ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

Ці Умови користування регулюються та тлумачаться відповідно до чинного законодавства України.

Усі спори, розбіжності або конфлікти, що виникають у зв’язку з:

використанням Користувачем Сайту та Сервісу;
виконанням, тлумаченням або припиненням дії цих Умов,

мають вирішуватись, у першу чергу, шляхом переговорів між Сторонами з метою досягнення взаємоприйнятного рішення.

Якщо врегулювати спір шляхом переговорів не вдається, такий спір підлягає розгляду в судовому порядку, згідно з нормами чинного законодавства України, у юрисдикції, визначеній відповідно до загальних правил підсудності.

11. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ви не маєте права передавати чи відступати свої права та обов’язки, передбачені цими Умовами користування, повністю або частково, без попередньої письмової згоди Sublimate.

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано судом незаконним, недійсним або таким, що не має юридичної сили (повністю або частково), таке положення (або його частина) вважатиметься виключеним із тексту Умов в межах такої недійсності, при цьому решта положень залишаються чинними і підлягають застосуванню.

У такому випадку сторони замінять недійсне або незаконне положення новим, яке буде законним, дійсним та максимально наближеним за змістом і метою до того, що втратило чинність.

Ці Умови користування є повною угодою між Користувачем і Sublimate щодо використання Сервісу та замінюють собою всі попередні домовленості, комунікації чи інші угоди з аналогічного предмету.

11.1. Повідомлення

Sublimate має право надсилати Користувачеві:

сервісні повідомлення (щодо роботи Сайту та замовлень),
комерційні повідомлення (акції, пропозиції, оновлення)

через будь-які контактні канали, вказані Користувачем під час реєстрації, зокрема:

електронну пошту;
месенджери;
SMS.

Користувач може надсилати звернення до Sublimate за адресою:

Email: admin@sublimate.pro

Поштова адреса: Україна, 81122, Львівська обл., Львівський р-н, с. Ямпіль, вул. Сонячна, будинок 7А

Sublimate залишає за собою право змінювати ці Умови користування з метою адаптації до:

технічних або функціональних оновлень Сайту;
змін чинного законодавства України;
комерційних потреб компанії.

Оновлена редакція Умов публікується на Сайті із зазначенням дати набрання чинності. Попереднє повідомлення Користувача не є обов’язковим.

Користування Сайтом після набрання чинності змінених Умов вважається прийняттям таких змін, і Користувач зобов’язується дотримуватись оновлених положень.

12. ЗМІНА УМОВ КОРИСТУВАННЯ

Ці Умови користування, разом із документами, на які в них містяться посилання, становлять повну та остаточну угоду між вами та Sublimate щодо користування Сервісом Сайту.

Sublimate залишає за собою право змінювати ці Умови в односторонньому порядку в будь-який час, зокрема з метою:

адаптації до технологічних оновлень функціоналу Сайту;
приведення у відповідність до чинного законодавства України;
оптимізації комерційної діяльності.

Будь-які зміни до цих Умов користування публікуються на Сайті із зазначенням дати набрання ними чинності. Попереднє індивідуальне повідомлення Користувача не є обов’язковим.

Sublimate надає Сервіс у форматі «як є» (as is) — у тому вигляді та обсязі, в якому він доступний на дату звернення за послугами.

Продовження використання Сайту після набрання чинності оновлених Умов користування означає вашу згоду з внесеними змінами та зобов’язання їх дотримуватись.